新零售 New Retailing
在新零售的时代背景下,零售的三要素“货、场、人”的形态也发生了改变。商业链从货-场-人演化为“人-货-场”。为了给消费者提供更好的用户体验,势必要求零售企业借助技术手段以更智能的方式去提升企业的整体运营效率。
智能电商
新零售智能电商方案

       新零售开启了线下市场的电商时代。当用户到店消费后,不论线下品牌商还是线下渠道商,都希望将用户的到店体验,转化为线上商城会员。线上商城作为与消费者时刻保持连接的桥梁,为消费者提供“24H不打烊,随时购买,不用等不用找”的便利消费体验。

       可以买球赛的网站恒天提供的新零售智能电商方案,围绕恒天自研的慧商城电子商务平台系统,帮助线下企业打通线上线下商品和价格体系,转化线下门店与线上商城的会员流量,消除消费者线上线下差异化体验,为线下企业快速建立新零售时代下的“商品通、会员通、服务通”。

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应用案例

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智能订单
智能订单中台管理方案

       新零售时代下,传统品牌企业会尽可能多地铺设各种销售渠道。为了支持前台的销售渠道创新,企业必须以订单管理为核心,构建一套“智能订单管理中台”,将前台各个渠道订单进行归集,同时建立一体化的订单服务体系,给消费者带来线上线下一致的服务体验。可以买球赛的网站恒天提供的智能订单中台管理解决方案,帮助客户一站式汇集企业所有渠道订单,贯彻企业标准化的订单服务体系管理订单,包括订单的接入、预处理、跟踪、分析等各个生命周期,让企业的订单管理可视化、可追踪,全方位提升经营管理效率,实时提供数据决策。

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  • 全渠道一站式接入(线上线下、多平台接入,库存统一管理,降低订单出错率,提升整体服务质量)

  • 全链路智能化指派(前中后台标准化接口,智能对接仓储、物流、财务等系统,灵活指派订单)

  • 订单管理过程可视化(订单接入、预处理、跟踪、分析等管理过程智能化、可追踪、可视化)

  • 支持定制化开发需求(针对客户需求,可定制化开发,提供标准化接口,提升系统可拓展性) 

应用案例

       该客户是某快消品公司,恒天给客户提供智能订单管理解决方案,帮助客户应对崭新的业务模式及高速增长的销售量。恒天开发的系统帮助客户一站式接入全部订单渠道(官网、APP及第三方平台等),智能就近指派订单。该系统实现了全程可追踪、可视化,为公司高层提供决策数据,提高了业务整体效益。

智能支付
智能支付核算方案

      新零售时代下,第三方支付已成为主流趋势;零售企业和各种第三方平台(如美团、饿了么等)的合作也已成常态。不同的销售渠道和不同的支付方式导致了财务部门已无法通过“人肉”的方式,确保单个周期内,信息流和现金流的一致。可以买球赛的网站恒天提供的智能支付核算方案,围绕的核心就是利用技术手段,以自动化的方式,帮助零售企业做好不同渠道、不同支付方式的对账工作,让财务工作更高效,不仅降低企业的对账错误率,提高经济效益,更有利于企业监管者对企业账务的管控,让财务明细一目了然。

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       基于恒天自研的智能财务对账平台,可以针对不同的对账情形,按照数据接入、数据整理、数据核对、差异报告等标准流程,针对不同的情形进行个性化的配置,灵活配置出不同的对账视图。同时,平台基于流行的Spark大数据平台研发,即使面对大数据量的情形下,也能在极短的时间内完成自动对账,显示差异结果。

  • 订单条例详细清晰,全程跟踪账单状况

  • 连接多种支付平台,账单数据实时导入

  • 账单信息更透明,显示方式多样化

  • 分类显示差错账单,智能报告差错因素


应用案例

       该客户是某餐饮公司。根据客户庞大繁杂的业务特点,恒天软件为客户定制全新的智能支付核算方案,帮助客户重建销售及促销核算系统,让客户的财务清结算达到100%高效准确,有利支持客户业务的持续增长。

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智能物流
新零售智能物流方案

       可以买球赛的网站恒天提供的新零售智能物流方案,其核心目标是利用技术手段,帮助零售企业建立“自动规划、自动记忆、自动导航”的智能同城配送物流体系。基于自动学习优化路径算法,结合GIS、GPS、移动互联网等技术,集配送路线规划、无名道路自动识别、配送过程实时导航、全程实时监控、路径分析与优化、大数据智能分析等功能的全周期的智能物流解决方案。

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  • 优化路线,降本增效

使用人工智能算法,优化配送区域和配送路线,减车减人,降低配送成本。

  • 全程导航,提高送货效率

自动识别无名道路,提供全程离线语音导航。优化配送流程,提高送货效率。

  • 科学优化,减少工作量

路线优化效果,不仅做到减车减人,送货员劳动强度也不会增加。

  • 紧密互动,提高服务品质

多渠道拓宽与零售户的互动与反馈,提高服务品质。

应用案例

该客户是中国著名烟草公司,在一个城市拥有数万余个配送点。可以买球赛的网站恒天为该客户实施了智能物流解决方案,帮助该客户共采集零售户坐标25000余个,采集无名道路近3000条 。在原有人工优化配送方案的基础上减少配送线路5组,节约总时间14%,降低配送成本150万/年。